데이터 삭제 안내

1. 이 안내가 다루는 앱

SpeakScore(개발자: 주식회사 키보코)는 소속 기관이 등록한 응시자가 영어 말하기 진단평가를 응시하는 서비스입니다. iOS·Android 앱과 웹에서 모두 같은 진단을 응시합니다.

응시자는 따로 계정을 만들지 않습니다. 기관이 명단에 등록하면 기관 코드와 본인 확인으로 들어옵니다. 그래서 「계정 삭제」 버튼이 아니라 아래 창구로 요청을 받습니다.

2. 삭제를 요청하는 방법

1. 소속 기관의 진단 담당자에게 요청합니다. 명단을 관리하는 주체가 기관이라 가장 빠릅니다. 담당자가 명단에서 지우면 이름·휴대폰 번호와 응시 기록이 함께 지워집니다.
2. 기관에 연락하기 어려우면 SpeakScore에 직접 요청합니다. 메일 제목에 「데이터 삭제 요청」, 본문에 소속 기관 이름과 응시에 쓴 휴대폰 번호를 적어 주세요.
3. 본인 확인을 마친 뒤 처리하고, 결과를 요청하신 연락처로 알려 드립니다. 접수한 날부터 영업일 기준 10일 안에 처리합니다.

3. 지우는 정보와 남는 정보

삭제를 요청하시면 아래 정보를 지웁니다. 요청이 없어도 보유 기간이 지나면 자동으로 지웁니다.

관계 법령이 보존을 요구하는 기록은 그 기간 동안 다른 정보와 분리해 보관한 뒤 지웁니다. 누구인지 알 수 없게 집계한 통계는 삭제 대상이 아닙니다.

4. 로그아웃하거나 앱을 지우면

로그아웃하면 그 기기의 로그인 정보가 지워지고 서버의 세션도 끊깁니다. 앱을 지우면 기기에 남아 있던 정보가 함께 사라집니다. 두 경우 모두 응시 기록과 결과는 위 기간 동안 서버에 남습니다. 지우려면 위 방법으로 요청해 주세요.

5. 더 알아보기

처리 목적·보유 기간·위탁·국외 이전은 개인정보처리방침에 모두 적혀 있습니다. 이 안내와 방침이 다르면 방침이 정본입니다.